সুজন চক্রবর্তী, আসাম (ভারত) প্রতিনিধিঃ-
কিনেছিলেন এক প্যাকেট বিস্কুট। তাতে একটি বিস্কুট কমছিল। আর সেই কারণেই এবার তিনি পাবেন ১ লক্ষ টাকা। পথ কুকুরদের খাওয়ানোর জন্য মানালিতে সানফিস্ট মেরি লাইটের প্যাকেট কিনেছিলেন চেন্নাইয়ের পি দিল্লিবাবু। কিন্তু প্যাকেট খোলার পরেই চোখে পড়ে বিষয়টি। প্যাকেটে রয়েছে একটি বিস্কুট কম। ১৬ এর বদলে ভেতরে রয়েছে ১৫টি বিস্কুট। তারপরেই চেন্নাইয়ের পি দিল্লিবাবু সেই দোকানে যান। অভিযোগ জানান বিস্কুট প্রস্তুতকারক সংস্থা আইটিসিতে ও। সংস্থা জবাব দিলে তাতে খুশি হননি অভিযোগকারী। মামলা গড়ায় আদালতে। হিসেব দিয়ে তিনি দেখান, একটি করে বিস্কুট প্রতি প্যাকেটে কম থাকলে সংস্থা কিভাবে ক্রেতাদের ঠকিয়ে নিজেদের মুনাফা লাভ করছে। সমগ্র বিষয় বিবেচনা করে ক্রেতা উপভোক্তা আদালত বিস্কুট প্রস্তুতকারক সংস্থাকে ১ লক্ষ টাকা ক্ষতিপূরণের নির্দেশ দিয়েছে। আইনি লড়াই শেষে ওই ১ লক্ষ টাকা পাবেন অভিযোগকারী দিল্লিবাবু।
Leave a Reply